home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Power Tools 1993 October - Disc 1 / Power Tools (Disc 1)(October 1993)(HP).iso / spec / 50917056 / 50917056.txt < prev    next >
Text File  |  1993-08-19  |  16KB  |  312 lines
  1. HP OpenView OperationsCenter, Technical Data
  2.   The New Way of Managing Multivendor Distributed Systems
  3. Managing multivendor distributed computing environments adds new
  4. dimensions to the responsibilities of IT organizations. Keeping these
  5. environments operating, providing the services end-users expect, and
  6. controlling the operational costs requires a new type of management
  7. solution.
  8.   HP OpenView OperationsCenter increases the IT organization's
  9. effectiveness and productivity by increasing the uptime of the
  10. distributed systems and decreasing the time to resolve problems.
  11.   HP OpenView OperationsCenter increases the IT organization's
  12. effectiveness and productivity by increasing the uptime of the
  13. distributed systems and decreasing the time to resolve problems.
  14.  
  15. [Figure: screen shot, Caption: none]
  16.  
  17. HP OpenView OperationsCenter collects management information, messages
  18. and monitoring alerts from throughout the computing environment, then
  19. prepares, consolidates, and presents the information at the central
  20. management system. Once the management information is received,
  21. OperationsCenter can immediately initiate corrective actions as well as
  22. provide guidance for further problem resolutions. All management
  23. information and records of associated actions are placed in a central
  24. repository for future analysis and audit.
  25.   HP OpenView OperationsCenter's configuration flexibility meets the
  26. requirements of the IT organization and the needs of all its users.
  27. OperationsCenter can easily be tailored to fulfill every information
  28. requirement, and provide management capabilities specific for each user.
  29. Additionally, management activities addressed by OperationsCenter can
  30. quickly be expanded by integrating other management applications.
  31.  
  32. Solution Concept
  33. Each computing environment has a variety of management information
  34. sources. For optimal operation of the Information System this management
  35. information must be readily available.
  36.   However, the sources of management information are located throughout
  37. the organization and originate from numerous types of computer systems.
  38.   To keep operational costs and productivity of the operating staff on
  39. target, the solution required to manage these distributed systems with
  40. dissimilar information sources must provide:
  41. o preparation and delivery of management information to a central
  42.   location;
  43. o presentation of only the relevant, significant information;
  44. o execution of management tasks from the central location; and
  45. o automation, problem resolution guidance and history analysis.
  46.  
  47. Solution Implementation
  48. HP OpenView OperationsCenter is a distributed client/server software
  49. solution. Its architecture adheres to the manager/agent concept.
  50.   Within a computing environment managed by OperationsCenter a specific
  51. system is selected as the central management system. The management
  52. system performs activities such as receiving and presenting management
  53. information, initiating actions and activating the agents.
  54.   All other systems in the environment, connected by either LAN or WAN
  55. to the management system, are managed nodes. The intelligent agent on
  56. the managed node collects and processes management information, forwards
  57. pertinent information to the management system, and executes actions.
  58.  
  59. [Figure:Collect information, Caption: none
  60.  
  61. Collecting the Management Information
  62. HP OpenView OperationsCenter provides extensive management information
  63. collection services. The agents gather management information
  64. originating from a variety of sources.
  65.   Important message sources are application and system logfiles as well
  66. as SNMP traps. The logfiles can be encapsulated to extract the complete
  67. content and the SNMP traps can be intercepted. Conversion routines can
  68. be used during the collection.
  69.   Another source is the system messages normally displayed on the system
  70. console. These console messages are intercepted by the OperationsCenter
  71. agent on each managed node, prepared and forwarded to the central
  72. management system.
  73.   In addition, management information generated by applications or
  74. custom programs and scripts can be sent directly to OperationsCenter
  75. through the documented message interface.
  76.   HP OpenView OperationsCenter also collects monitoring information for
  77. basic system variables, such as CPU load or disk usage, by accessing the
  78. SNMP Management Information Base (MIB). This service can be extended to
  79. any SNMP variable and to custom variables provided by your own
  80. monitoring applications.
  81.  
  82. Processing and Consolidating
  83. HP OpenView OperationsCenter offers extensive message management.
  84. Messages collected at the managed nodes are automatically forwarded to
  85. the central management system acting as the central console.
  86.   To minimize network traffic and to avoid overloading the user with
  87. irrelevant messages, filter conditions can be specified at managed nodes
  88. and the management system. All messages, including suppressed messages,
  89. can be logged for future analysis. Each message can be assigned to a
  90. severity class showing the relative importance of the event and helping
  91. the user to prioritize.
  92.  
  93. [Figure: Apply customized conditions, Caption: none]
  94.  
  95. Messages generated by a specific source or by a similar managed element
  96. can be gathered, building a family or group of messages. For example,
  97. all messages from a backup or a spooler application can be grouped
  98. together.
  99.   HP OpenView OperationsCenter provides sophisticated status monitoring
  100. facilities so you can manage your systems more proactively.
  101. OperationsCenter can detect the development of potential problems by
  102. setting threshold values for the monitored variables. When a value is
  103. exceeded an alert is generated.
  104.   The configuration of threshold values and monitoring intervals is done
  105. at the central management system and automatically downloaded to the
  106. managed nodes. This process is completely independent from the managed
  107. node's location. Performed on the managed nodes, these monitoring
  108. services reduce network traffic. Moreover, OperationsCenter monitors its
  109. own processes guaranteeing complete and continuous availability of
  110. services.
  111.  
  112. Presenting the Information
  113. HP OpenView OperationsCenter delivers excellent presentation services.
  114. The typical working environment for an OperationsCenter user consists of
  115. four windows: Managed Nodes, Message Groups, Message Browser, and
  116. Application Desktop.
  117.  
  118. Managed Nodes Window
  119. The Managed Nodes window displays nodes managed by OperationsCenter as
  120. icons on a graphical map.
  121.  
  122. Message Groups Window
  123. The Message Groups window shows icons representing the user-defined
  124. logical groups of messages and monitoring alerts.
  125.  
  126. Message Browser Window
  127. The Message Browser window presents all management information received
  128. at the management system. Additional details, including instructions for
  129. responding to messages and monitoring alerts are also available. View
  130. criteria - event generation time, source, severity - can be defined to
  131. customize the Message Browser. Users can open a History Message Browser
  132. to review processed messages and completed tasks, comparing active
  133. messages to proven resolution procedures.
  134.  
  135. Application Desktop Window
  136. The Application Desktop window displays icons for all applications and
  137. custom programs registered with OperationsCenter. Clicking on an icon
  138. activates the desired action.
  139.   This working environment can be configured to match the skills and
  140. responsibilities of the individual user in terms of management
  141. information supplied and capabilities granted. The result is a
  142. task-oriented working environment.
  143.   OperationsCenter's internal notification service makes users aware of
  144. critical events by changing the color of the affected icons according to
  145. the OpenView color coding scheme. In addition, external notification
  146. services such as a pager, warning light or telephone call initiation,
  147. can be activated through a command interface.
  148.  
  149. Acting on the Information
  150. HP OpenView OperationsCenter offers several mechanisms for responding to
  151. critical events. When an event occurs which demands a unique corrective
  152. action, OperationsCenter can be configured to immediately perform such
  153. actions. They can be activated from the management system as well as by
  154. the agents.
  155.   For other significant events OperationsCenter provides event-specific
  156. instructions to guide users during problem resolution.
  157.  
  158. All other events and management activities are handled within the
  159. Application Desktop window. From this window custom scripts, programs,
  160. and management applications can be started and console windows opened on
  161. managed nodes.
  162.  
  163. [Figure: Several choices, Caption: none]
  164.  
  165. The console login takes place under control of OperationsCenter and can
  166. be configured to meet specific operating policies. If the network or
  167. remote system is down, a direct connection via a separate line to the
  168. physical console port of the managed node can be established.
  169.   For similar management tasks that have to be performed on multiple
  170. managed nodes, OperationsCenter provides a broadcast facility.
  171.   HP OpenView OperationsCenter allows you to track actions taken
  172. addressing a specific event. A built-in annotation facility and an
  173. interface to external trouble ticket systems are included. The records
  174. documenting the problem resolution provide an excellent base for
  175. changing and creating message help text, defining enhanced problem
  176. resolution instructions and developing more automatic actions.
  177.  
  178. Solution Customization
  179. Since every company has a different computing environment, a specific IT
  180. organization structure and its own unique management policies,
  181. HP OpenView OperationsCenter offers elaborate customization
  182. capabilities.
  183.   OperationsCenter can be configured to collect messages and SNMP traps
  184. from any source as well as to monitor any variable of interest to you.
  185. Once the management information is collected all follow-on activities
  186. can be defined to suit your specific IT requirements.
  187.   HP OpenView OperationsCenter also fully meets the needs of all
  188. different users. Many IT organizations define individual management
  189. responsibilities for each member of the operating staff. Using the
  190. Workspace Manager you can specify the managed nodes and message groups
  191. each user is responsible for. Only from these configured sources do
  192. messages and alerts appear in the Message Browser window.
  193.   The Workspace Manager also controls the management tasks each user can
  194. perform. Displayed in the Application Desktop window are only those
  195. icons representing applications and control programs which the user can
  196. access. Therefore, each user has his or her own task-oriented working
  197. environment. The Workspace Manager supports the configuration of many
  198. different yet concurrent user profiles.
  199.   HP OpenView OperationsCenter provides secure operations. Each user has
  200. a password ensuring that only authorized persons have access. User
  201. profiles established by the Workspace Manager control the activities of
  202. each user on management system and managed nodes. Control over all
  203. actions on the managed nodes is possible, because activities are
  204. initiated from the Application Desktop or Message Browser which are
  205. configured by the Workspace Manager.
  206.  
  207. Designed to Meet Your Needs
  208. HP OpenView OperationsCenter allows you to consolidate a large number of
  209. management activities for systems distributed across the organization at
  210. a single central point. This helps reduce the cost of operations and
  211. provides the same level of management expertise for all systems in the
  212. management domain.
  213.   With HP OpenView OperationsCenter you can devote more time to
  214. improving productivity and planning, and much less to routine tasks.
  215. Management information flowing to the central management system has a
  216. consistent format and is handled in a consistent manner, although the
  217. information will originate from multivendor systems. System specialists
  218. are no longer required.
  219.  
  220. [Figure: Broad customization, Caption: none]
  221.  
  222. Filtering and priority setting capabilities - management by exception -
  223. let users focus on key management information and tasks. Detection of a
  224. critical event can trigger a pre-defined corrective action without
  225. involving the user; a major step towards self-managing systems.
  226.   HP OpenView OperationsCenter improves the availability of your
  227. computing resources. Monitoring key system and application variables
  228. against threshold values gives early warning of developing problems.
  229.   For those problems that do surface, the users can be provided with
  230. instructions to achieve faster resolution. The user-friendly and
  231. intuitive working environment, with its intelligent guidance and context
  232. sensitive help, limits the chance for errors.
  233. Broad customization and configuration capabilities enable you to adapt
  234. OperationsCenter to the specific requirements of your organization, and
  235. not the other way around. You can even create individual user workspaces
  236. delivering only the relevant management information and giving access to
  237. management tasks according to company policy.
  238.   HP OpenView OperationsCenter is an open solution offering powerful
  239. extension capabilities. You can integrate any management application or
  240. custom program, collect and display the management information they
  241. generate, and then access them by a simple click on an icon.
  242.   HP OpenView OperationsCenter is implemented on top of the HP OpenView
  243. SNMP platform which allows you to quickly add other HP OpenView
  244. applications to address more management tasks.
  245.  
  246. Product Requirements
  247.   Management System
  248. HP 9000 Series 700 Workstation, HP 9000 Series 700 X-terminals as
  249. additional displays.
  250. o HP 9000 Series 800 Business Server with front end HP 9000 Series 700
  251.   X-terminals.
  252. o Color graphics display 1280 x 1024, 8 color planes recommended.
  253. o Mouse
  254. o RAM: 32 MB minimum, 64 MB recommended
  255. o Disk: Additional 100 MB disk space for application code and
  256.   configuration data.
  257.  
  258. HP-UX Version 9.0 (including X Window System and OSF/Motif)
  259. o HP LAN/Link 9000
  260. o HP ARPA Services 9000
  261. o HP OpenView SNMP Platform 3.3 with Ingres Database.
  262.  
  263. Managed Nodes
  264.   HP 9000 Series 400/700/800, HP-UX 8.07 or later
  265. o HP 3000 Series 900, MPE/iX 4.0 or later
  266. o IBM RS6000, AIX 3.2
  267. o Sun SPARC, SunOS 4.1.2/4.1.3 Solaris 2.1
  268. o Disk: Additional 20 MB disk space
  269. o LAN: appropriate LAN software including ARPA Services
  270.  
  271. Support Services
  272. HP offers a comprehensive set of support services for your hardware and
  273. software. Contact your HP sales representative for more information.
  274.  
  275. Ordering Information
  276.   B1960AA - License-to-use HP OpenView OperationsCenter on Management
  277. System
  278. 0AA  up to 50 managed users
  279. UBD  up to 100 managed users
  280. UBL  up to 200 managed users
  281. UBM  up to 500 managed users
  282. UD7  up to 1000 managed users
  283. UP2  up to 2000 managed users
  284. UP4  up to 5000 managed users
  285. (Managed users  are ASCII-terminals, X-terminals, PCs and Workstations
  286. utilizing services on Managed Nodes.)
  287.  
  288. B1961AA - License-to-use HP OpenView OperationsCenter on Managed Node
  289.  
  290. B1967AA - HP OpenView OperationsCenter Media and Documentation for
  291. HP 9000 Series 700 Management System
  292. AAH  DDS/DAT cassette
  293. AAU  CD-ROM certificate
  294.  
  295. B1968AA - HP OpenView OperationsCenter Media and Documentation for
  296. HP 9000 Series 800 Management System
  297. AAH  DDS/DAT cassette
  298. AAU  CD-ROM certificate
  299. (Media includes software for all supported Managed Node platforms.)
  300.  
  301. Technical information provided in this data sheet is subject to change
  302. without notice.
  303. (c) Copyright 1993 Hewlett-Packard GmbH
  304. Printed in the U.S.A. 0393
  305. 5091-7056E
  306.  
  307. From HP Networking Communications Specification Guide, 5091-3821E, 9205
  308.   modified 9307, p new
  309. Associated files:  50917056.doc, fig2.tif, fig3.tif, fig4.tif, fig5.tif,
  310.   xopc.tif
  311. HP OpenView OperationsCenter, Technical Data
  312.